よくあるご質問
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記にて、皆さまより多くの質問があります事柄をご説明致します。
その他にご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
1.お支払い方法、請求書について
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お支払い方法
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4種類の方法がございます。
- 銀行振込(前払い)
- 代金引換払い
- クレジット清算
- Paid(後払い)
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請求書
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ご依頼確定後に、メール又はFAXにて請求書をお送り致します。
2.商品の金額について
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金額に含まれる内容
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印刷費、圧着加工費、本州1カ所分の送料となります。
※見本は20枚となります。
※予備は必ずお付けしますが、枚数によって異なります。
- 1,000枚以下
- 30枚
- 10,000枚未満
- 50枚
- 10,000枚以上
- 100枚
- 30,000枚以上
- 200枚
- 50,000枚以上
- 300枚
- 100,000枚以上
- 500枚
※2種類以上の絵柄がある場合は、別途見積りとなります。
※2カ所以上の納品や離島への発送はプラス請求となりますので、ご注意ください。
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端数がある場合の金額の見方
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1,000枚以下の枚数:100枚以下は切上げの金額となります。
1,000枚以上の枚数:500枚以下は切上げの金額となります。
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宛名印字の金額内容
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宛名、カスタマーバーコード、区分けまでの金額が含まれています。
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投函の郵便料金について
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投函までご利用の際の「郵便料金」は別途前払いとなります。
郵便料金の領収書が必要な場合は、別途500円となります。
3.見積り依頼について
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見積り依頼の方法
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以下の方法にて、お気軽にお問い合わせください。
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- 電話
- 053-443-7821
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- FAX
- 053-443-7820
※印刷用語が分からなくても、雰囲気でお問合せください。
窓口担当が分かり易くご説明し、見本をお送り致します。
4.圧着加工について
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圧着方法
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- 全面圧着
- UVニス圧着
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- 四方圧着
- フチ糊(メーラー)圧着
2種類の圧着方法をご用意しております。
また、フィルム圧着ご希望の場合はこちらよりお問合せください。 -
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UVニス
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- 低コスト・短納期対応が最大の特徴です。
- 圧着面全面がフィルム圧着と同等の光沢がでます。
- 圧着面が若干黄色くなります。
- 高温多湿に弱い性質があります。
- 展開450 x 300 mm内の四つ折りまで全て対応可能です。
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フチ糊(メーラー)
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- 圧着面の四方10mm程度の幅に糊が付きます。
- 開封した後の糊部分は、若干白くなります。
- 糊が付いた部分のインキは、剥がれやすいので印刷を極力逃がす必要があります。
- 二つ折り又は、巻き三つや巻き巻き四面等の加工が可能です。(Z折りはできません)
- 封書やA4仕上りなど、ハガキよりも大きなサイズでの使用が一般的です。
5.データ(入稿・作成)について
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データ入稿方法
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下記の4種類の方法でデータ入稿いただけます。
- メール入稿(データ添付)
- メール入稿(無料データ転送サービス)
- メディア入稿(CD-R等)
- FTPサーバー入稿
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完全データ入稿
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お客さまから入稿されたデータを元に印刷進行致します。
また、アウトラインのかかったイラストレーターかPDFでの入稿が基本となります。※データ破損・不足・不具合などのデータ確認は必ず行います。
※確認用のPDF等データを必ず一緒にご入稿ください。
※細かい点まで確認出来ない場合がありますので、入稿の際はご注意ください。
※明らかに不備があった場合は、ご連絡後に進行又は対応致します。
※データが心配な場合は、事前にデータ確認を行うことも可能です。
※officeデータも承っておりますが、事前にご連絡ください。
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データ作成方法
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- 各種圧着ハガキ・DMのテンプレートはこちらからご利用ください。
- 通常印刷物とデータ作成方法は一切変わりません。
- トンボや塗り足しは必ず付けてください。
- 写真は埋め込みよりも、リンクの方がデータ全体が軽くなります。
- 極力最新のソフトが対応出来るようにしておりますが、心配な際はご連絡ください。
6.納期について
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入稿から納品日までの日数
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翌日出荷
受付日(入稿日)当日午前中の翌営業日出荷となります。 -
2~5日出荷
受付日(入稿日)翌日の営業日よりカウントして、2~5営業日出荷となります。 -
基本、土日祝日は営業日に含まれておりません。
(土・祝日営業している時もございますので、お急ぎの際はご連絡ください) -
出荷の翌日には基本的に納品となります。
但し、一部遠方や離島へは翌日納品が出来ない場合がありますので、ご了承ください。
※弊社の営業日はこちらよりご確認いただけます。
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翌日出荷
7.宛名印字、投函について(郵便料金と割引率)
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データ
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- Excelにて、氏名・郵便番号・住所等項目別に分けたデータをご入稿ください。
- データにはパスワードをかけ、パスワードは別メールにてご連絡ください。
- プライバシーマークを取得した協力会社にて、確実に処理致します。
- 外字フォントをご使用の場合は、データと一緒に外字フォントをご入稿ください。
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宛名印字
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- レイアウト指定やレイアウト確認が必要な場合は、事前にご連絡ください。
- カスタマーバーコードは、こちらで印字手配致します。
- 印字のフォントは、基本的にゴシックとなります。
他フォント希望の場合は、事前にご連絡ください。 - 印字漏れ等防止のため、管理番号(通し番号)を印字しますので、ご了承ください。
印字見本はこちら
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中面可変印字
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- 金額表示はなく、別途見積りとなります。
- 基本的に対応可能ですが、場所や面積にもよって対応できない場合もございます。
※見積り依頼やご確認はこちらへ
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投函
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- 郵便規定に基づき算出した郵便料金を、投函2日前にはご入金ください。
郵便割引率
- 1,000通以下
- 割引なし
- 1,000通以上
- カスタマーバーコード割引 3%
- 2,000通以上
- 区分け割引 3%(対象:広告郵便適用外)
- 2,000通以上
- 通数割引あり(対象:広告郵便+区分けあり)
※通数割引の詳細はこちらへ
- 広告郵便とは、広告宣伝を目的としたハガキが対象となります。
アンケートやお知らせのハガキは対象外です。 - 最寄りの郵便局にて、投函いたします。
- 投函した証明として、郵便局より発行されたレシートをお送り致します。
- 投函当日
- PDFにてお送りします。
- 後日
- レシートの原本をお送り致します。
- レシートとは別に、郵便料金の領収書が必要な場合は、別途500円にて発行致します。
- 郵便規定に基づき算出した郵便料金を、投函2日前にはご入金ください。
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※郵便料金と割引率はこちら
8.配送について
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料金
- 本州一カ所分の配送料金は、表示金額に含まれております。
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複数納品
- 納品先が複数ある場合は、別途料金が発生しますが可能です。
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運送会社
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- ヤマト運輸
- 佐川急便
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西濃運輸
その他にも指定の運送会社がございましたら、ご指示ください。 -
ヤマト運輸(午前中配送)を基本として配送致します。
納品場所や配達状況により午前中着出来ない場合もありますので、ご了承ください。 - 時間指定は別途料金となりますが、ご利用可能です。
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荷主指定
- ご指定の荷主様でお送りする事は可能です。
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代金引換払い
- 納品の際のお支払いとなります。
また、代引手数料が発生しますので、ご了承ください。
代引手数料詳細はこちらへ
9.サイズについて
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記載サイズ
- 各種圧着ハガキ・DMのページに記載しているサイズは、あくまでも参考サイズです。
記載サイズと大きく異ならない限り、料金変動はありません。
例)天地 145 mm → 天地 148 mm -
横開きサイズ
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一般的な縦型の他に、下記のような横型も圧着可能です。
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- 二つ折り圧着ハガキ(V型)
- (140+145)x 100 mm ※参考サイズ
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- 三つ折り圧着ハガキ(Z型)
- (140+145+140)x 100 mm ※参考サイズ
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10.用紙について
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種類
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基本的に、UVニス圧着では下記用紙を使用しております。
- コート紙
- マットコート紙
※お客さまより指定がない場合は、ミューコート・ミューマットを使用します。
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厚さ(斤量)
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UVニス圧着加工では、下記厚さ(斤量)が使用可能です。
- 4/6判 70kgベース
- 4/6判 90kgベース
- 4/6判 110kgベース
- 4/6判 135kgベース
※各種圧着ハガキ・DMで全ての厚さ(斤量)を使用することが可能です。
但し、三つ折り圧着ハガキ(Z型)は、郵便規定 6gをオーバーして郵送できない場合が発生しますので、ご注意ください。
各種圧着ハガキ・DMの用紙厚さ(斤量)による重量確認はこちらへ
11.コーナーカットとズラシ折りについて
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金額
- どちらも無料となりますので、料金変動はございません。
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ズラシ折り
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- ズラシ幅は、何ミリでも結構です。
- 推奨ズラシ幅/ハガキ・封書:5mm、A4DM:7~10mm
- ズラシ折り下の帯は、ズラシ幅よりも0.5~1mm大きくしてください。
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コーナーカット(三角カット、角切り)
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- カットの大きさは、何ミリでも結構です。
- 推奨カットサイズ/ハガキ・封書:5~10mm、A4DM:15~20mm
- カット下に三角の印を付ける場合は、カットよりも0.5~1mm大きくしてください。
12.刷り色について
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カラー(CMYK)
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- 両面カラーは、表示通りの金額となります。
- 1~3色
4日・5日出荷:表示金額/翌日・2日・3日出荷は別途見積りにて多少安くなります。
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特色
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- 別途見積りで、4日・5日出荷は対象外となります。
但し、特色をカラーで印刷可能な場合は、表示金額(4日・5日出荷も対象)です。
- 別途見積りで、4日・5日出荷は対象外となります。
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金・銀
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- 別途見積りで、5日・4日出荷は対象外となります。
- 圧着面への印刷の場合、インキの定着が弱いため開封時に若干のインキ剥離が発生する可能性があります。
- ご希望の納期+1日となります。
13.折り方について
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可能な折り方
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- 二つ折り
- Z折り
- 巻き三つ折り
- 巻き四つ折り
- ジャバラ4面折り
※展開450 x 300 mm内でしたら、上記折り方が可能となります。
14.刷り本支給について
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圧着加工場所
- 静岡県浜松市の本社となります。
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事前確認
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- 実際と同じ環境で印刷したヤレ紙で結構ですので、5~10枚程お送りください。
- 丸めず平らな状態で発送をお願い致します。
- 貴社印刷方法やインキ、用紙などとUVニス圧着の相性確認を行い、問題ない場合刷り本支給にて圧着加工が可能となります。
15.特殊加工について
16.お試し印刷について
以前のデータや校了前データを無料で印刷・圧着加工し、仕上りの状態で20枚程作成致します。無料の色校正や提案用としてご利用ください。
初めてご利用されるお客さまには、少なからず「印刷や仕上り品質」の不安があると思いますが、安心してご利用いただけるシステムです。
※初回ご利用のお客さま限定となりますので、ご了承ください。
※お試し印刷をご希望のお客さまは★こちらよりお問合せください。
17.植林活動について
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活動内容
- 弊社独自のエコ活動となり、2008年09月より毎月印刷費の一部を公益財団法人の植林活動へ寄付しております。 また、参加ご希望のお客さまには、無償にて印刷物に「植林マーク」を付けて頂くことが可能となります。
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費用
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無料です。ホームページや見積り金額に上乗せするのではなく、弊社利益の一部を植林活動へ寄付しております。
皆さまからのご指摘やお問合せにより、日々成長させていただき誠に有難うございます。
まだまだ、皆さまのご要望を完璧に対応できず、至らぬ点もございますが、今後とも変わらぬお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。